Welkom bij huisartsenpraktijk ‘De Velden’

Wij zijn helaas gesloten voor nieuwe patiënten.

Heeft u nog geen huisarts in de regio Apeldoorn? Gebruik dan de huisartszoeker van HOOGzorg regio Apeldoorn via
deze link:  Huisartszoeker - HOOG

In afwachting van bericht van de apotheek? Recepten die voor 12.30 uur zijn aangevraagd, liggen na 2 werkdagen w klaar bij uw apotheek, dit geldt ook als u geen bericht van de apotheek hebt ontvangen.

Algemeen

Om u nog beter van dienst te zijn wij nu ook bereikbaar via Internet. U kunt op onze site 24 uur per dag informatie krijgen over onze praktijk, gezondheid, nieuws en nog veel meer. Wat vindt u verder op onze site? Lees over ons team, hoe u ons kunt bereiken voor afspraken en waar u ons kunt vinden.

Chat met de praktijk

Vanaf 01-11-2025 kunt u ook chatten met de praktijk. Zo kunt u ons eenvoudig een vraag stellen zonder te bellen. De chat helpt ons om de praktijk goed bereikbaar te houden en onnodig wachten aan de telefoon te voorkomen.

Heeft u een spoedvraag? Bel dan altijd de praktijk.

Heeft uw vraag geen spoed? Gebruik dan bij voorkeur de chat.  

Wat kunt u via de chat doen?

  • Een vraag stellen over een klacht, uitslag of recept
  • Een niet-spoedeisende klacht beschrijven
  • Herhaalmedicatie aanvragen

U vindt de knop Chat met de praktijk/Praat met de Dokter in uw patiëntenportaal.
Wij proberen uw bericht zoveel mogelijk dezelfde dag  te beantwoorden tijdens onze openingstijden.

{Ga naar het patiëntenportaal}

Wilt u meer weten over hoe de chat werkt? Kijk dan op de website van HuisartsenOrganisatie Oost-Gelderland.

Spoedgevallen

Bel 112 bij een levensbedreigende situatie.

Voor spoedgevallen op maandag t/m vrijdag van 8.00 uur t/m 17.00 uur kunt u bellen met onze reguliere nummer: 055-5412562 en druk dan optie 1. Voor spoedgevallen in de avond, nacht, weekend en met de feestdagen belt u met de huisartsenpost: 085-079 1110

Wijziging beleid oproepen jaarlijkse controle

U wordt jaarlijks gecontroleerd voor uw bloeddruk/cholesterol.
U werd hiervoor altijd door onze assistente rond uw geboortemaand opgeroepen.
Vanaf heden vragen wij u echter om dit zelf 1 x per jaar in te plannen.
U zult dus geen oproep van ons meer krijgen.

 

No show

Met ingang van 1 april 2016 gaan wij een wegblijf tarief in rekening brengen. Wanneer u zonder tijdig afzeggen niet verschijnt op een afspraak of herhaaldelijk niet bent verschenen op consult, kunt u een rekening ontvangen. Hieronder leest u over onze beweegredenen waarom we besloten hebben hiertoe over te gaan.

Het aantal patiënten, dat niet op een afspraak verschijnt, is de laatste jaren enorm toegenomen. Maar ook het aantal patiënten dat het spreekuur in de huisartsenpraktijk wil bezoeken neemt nog steeds toe. Het is daarom vervelend voor een huisartsenpraktijk als een patiënt niet op de afspraak verschijnt. Het betekent tijdsverlies maar nog vervelender  is het, dat er op dat moment niet iemand anders kan worden geholpen.

Om het aantal niet nagekomen afspraken terug te dringen gaan we met ingang van 1 april 2016 een ‘wegblijftarief’  hanteren. De hoogte van het wegblijf tarief is €25.00.

Wij sturen u hiervoor  per post de rekening, die binnen 14 dagen betaald dient te worden. Deze rekening kunt u niet bij uw zorgverzekeraar declareren.